好口碑是产生回头客、形成良性循环的重要因素，是油漆代理商家迅速做大做强的捷径。好的口碑不是靠宣传得来的，只有真正有实力，才能赢得消费者的认可。对油漆代理商来说，提供高品质的产品以及贴心服务是必须要具备的，在通过高品质的涂料产品加上高品质的服务，不断增进客户的满意度，积累良好的口碑有助于油漆代理商迅速发展壮大。

好口碑源于高品质

　　这里说的品质有两方面，一是贴心服务；二是产品的质量，随着品质生活越来越被关注，品质涂料消费观念、健康生活等观念活跃在家装市场中。当前的涂料品类非常多，市场涌现出了一批有一批的品牌和企业。打造品牌，释放品牌势能已经成为涂料企业与商家的共识。品牌的铸造需要依靠日积月累，需要在保证高品质的产品性能前提下，提高产品附加值，提高产品的技术含量。

好口碑赢得市场

　　面对竞争日益激烈的市场，总有一些油漆代理商能够逆势而上，业绩飘红。在涂料市场，有多少商家认真分析过市面萧条时，刚需来自何方？产品微利化是一大难题，商家要靠走量来获取利润的。走量的关键是要有好的口碑，市场上普遍表现为多数客户是由熟人介绍而来，当消费者面对同一档次、相同价格的产品时，他们很难下定决心去购买其中的任何一种，这时候，人的情感因素会起到决定性的作用，有时候往往介绍人的一句话，胜过商家费心费力讲述一天的时间。因此，想要赢得市场，口碑就是必不可少的要件。

油漆代理商力争“好口碑”

　　“我们的客户有60%是通过朋友介绍或是朋友带来的。”邦派品牌油漆代理商严总业告诉笔者，这个数据给商家们很大启发，如果有一个客户没有服务好，就可能会把这种不爽告诉身边的朋友，继而影响一堆人判断。

　　古语有云，“酒香不怕巷子深”，这句话背后隐藏着口碑传播的力量。美酒，只要有一个人喝过并觉得好喝，会一传十、十传百地告诉更多人，巷子再深也有人找来，这就是好口碑。现今涂料行业产品同质化非常严重，撕去标签大家的产品都是一样，在这样的情况下消费者的口碑远比做广告重要。

文章来自邦派漆转载请带链接：http://www.bangpaiyouqi.com/