涂料行业中经常会听到代理商抱怨说生意难做，这边压款，那边铺货，资金回笼慢。十大，做生意难免会碰到有拖欠余款的情况，有些人向客户催款的时候都不知道怎样开口,或者说很容易就被一两句话给推脱了，那么涂料代理商向客户催款的方法与技巧有哪些呢？

　　1、在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。

　　2、直接找初始联系人。千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。

　　3、催款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事，也没有什么妙语，最有效的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。

　　4、收款时间至关重要，坚持“定期收款”的原则。时间拖得越久，就越难收回。

　　5、当机立断，及时中止供货，特别是针对客户，否则只会越陷越深。

　　6、不要怕催款而失去客户。到期付款，理所当然。害怕催款引起客户不快，或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。

　　7、最大的失策之一是要求先付一部分款。经验证明，应该要求全额付款，虽说拿到一点总比一点没拿到好，却不如收回更多。

　　8、不要做出过激的行为。催款时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可取。脸皮一旦撕破，客户可能就此赖下去，收款将会越来越难。

　　9、采取竞争性的收款策略。只要客户还在营业，他总得向供货商付款。如果你没有收到钱，那他肯定付给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业，因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。

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