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涂料经销商如何维护好分销客户
发布时间:2015-04-07 点击次数:
 

  近期邦派漆市场专员走访了多家建材市场,和众多涂料经销商聊起盈利情况,大多苦笑摇头,涂料行业竞争越来越激烈,抱怨生意难做啊。众所周知,油漆代理批发商主要的盈利来自进销的差价。信息时代正让其中的利润空间不断缩小,在产品价差越来越薄的今天,经销商想确保有足够的盈利,就要利用薄利多销的策略,才能一如以往的滋润。说到要增加销量,就离不开对所辖区域客户进行耕作和维护。那么,如何经营好自己的区域客户,让销售业绩蒸蒸日上呢?


利益绑定客户

    经销商想拥有自己的忠实分销商,必须要提供能产生利益的产品与服务。赢利是做生意目的,只有让下线客户保持赢利,才能长久的合作。若是经销商可以做到持续性的为下线客户提供能够产生利益的产品与服务,那就相当于在两者之间加了一层保护壳。当然,经销商不光要给与分销商实惠的利益,还要教给分销商盈利的方法,如何让他们做好品牌推广的方法等等。当经销商将好的产品和好的经营方法给分销商,那他自然成了稳固的生意伙伴。

 

售后维护客户

    任何产品都不会是百分百没问题,无论是什么品牌都会有不完善的地方,有问题不可怕,应该要在最短的时间里尽全力解决下线客户所发生的问题。公司建完善的售后服务机制,只有将客户服务好了,客户才会保持有续性的合作,也会放心的与经销商共进退。

 

感情维护客户

   有些经销商完全是靠本身的优质资源吸引分销商与其合作,经营的产品是他日常的市场维护中的重心,忽视了与分销商的感情联系。这样或许会导致当出现意外情况时,分销商就急不可待地找新的供应商合作,从而损失了本有的渠道。 作为优秀的经销商,在日常市场经营过程中,除了与分销商之间的利益纽带,更要有感情维系,要认真的与分销商做朋友,从小事入手,多交往,多联系,生活小事多沟通,感情好了,日常的销售工作也会很顺畅,这样,当经销商出现经营困难或品牌异动时,分销商也会体谅其的工作,当经销商有新的产品和品牌上架时,分销商也会积极配合。

 邦派油漆涂料代理商

  现阶段,市场供大于求,客户资源将是激烈的争夺对象,要想制胜对手,赢得新一轮的胜利,作为油漆涂料经销商需要自己自动、自发、自觉地做好客户关系管理, 收获更好的业绩!